При спробі входу в систему з’являється повідомлення «Неможливо підключитися до сервера».
Найбільш поширені причини:
- Немає підключення до інтернету
- Клієнтську програму блокує антивірус
- Некоректні налаштування підключення
- Клієнтська програма потребує оновлення
Немає підключення до інтернету
Перевірте підключення до інтернету.
Клієнтську програму блокує антивірус
Додайте клієнтську програму у виключення антивірусу
Некоректні налаштування підключення
Змініть налаштування підключення
Клієнтська програма потребує оновлення
Як правило, перевірка на наявність оновлень та оновлення програми до останньої версії здійснюється автоматично. Але в будь-який час ви можете завантажити та встановити останню версію програми.
Перейти на сторінку завантажень